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服务机器人应用场景有哪些?

2022-12-27 16:30

随着我们国家机器人技术的飞速发展,越来越多的机器人应用在各大场景,能减轻一线人员的工作强度,提高管控工作效率。那么我们就来说说服务机器人在哪些场景发挥作用。

1、医院

服务机器人上搭载的红外测温装置,可以代替人工在前台进行接诊/接待工作,高效测温、快速准确地完成人流密集场景下群体和个体的体温筛查,识别口罩佩戴情况并记录人员身份信息。通过技术能力帮助一线医务人员提高测温效率,有效缓解了一线防疫人员的高强度检测压力。

2、学校

将学校教育的问题知识库定期导入智能平台,咨询人通过描述自己遇到的问题。自主规划路径运动,或者按照指定路径行进等,机器人通过收取音源,自动转向发生位置,雷达监测到顾客,然后自动播报迎宾语。

3、办公室

办公室服务机器人具有自主问候、语音交互、远程遥控、人脸识别等功能,可以通过移动应用程序客户端欢迎客人,机器人按照主人的指令行走巡逻,大大提高了服务机器人的实用性。

4、旅游景点

通过与游客互动,智慧化问答等行为方式,持续输出售票、景点介绍、位置导航、周边出游推荐等高效、趣味化服务,提升景区信息咨询满意度、科技体验度、游览便捷度、给游客一站式服务体验,引爆旅游热点。

小结:服务机器人集办公、娱乐、服务等功能于一体、替代重复性工作岗位,为企业提高运营效率,节省人力成本与管理成本,促进传统服务业创新升级。可广泛应用于酒店、商超、地产、养老、图书馆等服务业。


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